9 quy tắc,
và bạn đã biết chúng rồi.
Đó là 9 lý do bạn có thể dùng để báo cáo điều gì đó. Không điều gì bị xử lý ở đây mà không có trong danh sách này, và không điều gì trong danh sách này bị bỏ qua.
Đây không phải một mánh trình bày. Danh sách dưới đây và danh sách trong menu báo cáo là cùng một danh sách, đến từ cùng một nơi trong mã nguồn — nên không có quy tắc nào mà bạn không có cách báo cáo, và cũng không có hạng mục báo cáo nào lại không tương ứng với quy tắc nào cả.
Có hiệu lực từ 7 tháng 9 2026.
Quy định Sao chép liên kết tới phần này
Công kích hoặc quấy rối ai đó Đọc trước
Nhắm vào một con người thay vì một lập luận: vây công tập thể, liên hệ không mong muốn lặp đi lặp lại, quấy rối tình dục, hoặc lạm dụng ai đó vì chính con người họ. Bất đồng quan điểm với ai đó, dù gay gắt đến đâu, không thuộc nhóm này.
Phi pháp, hoặc đe dọa bạo lực Đọc trước
Bất cứ điều gì phi pháp, và bất kỳ lời đe doạ bạo lực nào nhắm vào một người hoặc một địa điểm. Lời đe doạ vẫn được coi là đe doạ dù người đưa ra nó có nói rằng họ chỉ đùa hay không.
Thư rác hoặc lừa đảo
Đăng hàng loạt, lặp đi lặp lại hoặc mang tính lừa dối, và bất cứ điều gì có mục đích thật sự là đưa ai đó đến một nơi khác — ưu đãi giả, tạo tương tác ảo, hoặc cùng một thông điệp bị nhồi nhét vào những người không hề yêu cầu nhận nó.
Giả mạo người khác
Giả làm một người, một doanh nghiệp hoặc một tổ chức mà bạn không phải. Nhại lại hoặc bình luận thì không sao nếu rõ ràng là như vậy; nhưng một hồ sơ được dựng lên để khiến người khác nhầm là ai đó thì không được. Đây cũng là lý do vì sao hai tên người dùng không được phép chỉ khác nhau ở dấu câu.
Tiết lộ thông tin riêng tư
Công bố thông tin riêng tư của người khác mà không có sự đồng ý của họ — một địa chỉ, một số điện thoại, một tài liệu, một bức ảnh chụp ở nơi mà họ hoàn toàn có lý do để cho rằng sẽ không bị công bố.
Tự sát hoặc tự gây thương tích Đọc trước
Khuyến khích hoặc hướng dẫn tự sát, tự gây thương tích hoặc rối loạn ăn uống. Kể về trải nghiệm của chính bạn không thuộc nhóm này, và chúng tôi không gỡ bỏ vì lý do đó.
Nếu điều này là về bạn, hoặc về ai đó đang ở cùng bạn
Bạn có thể nói chuyện với ai đó ngay bây giờ. Những đường dây này miễn phí, và người trực máy làm việc này cả ngày.
- 116 123 — Mental Helse, Na Uy, mỗi ngày, suốt ngày đêm
- 22 40 00 40 — Kirkens SOS, Na Uy, mỗi ngày, suốt ngày đêm
- 116 111 — Alarmtelefonen for barn og unge, Na Uy, dưới 18 tuổi
Nếu có ai đang gặp nguy hiểm ngay lúc này, hãy gọi 113 (Na Uy, cấp cứu y tế).
Bạn ở một nơi khác trên thế giới? Tìm đường dây trợ giúp nơi bạn ở.
Gây hiểu lầm nghiêm trọng
Không phải “sai”, và cũng không phải “tôi không đồng ý”. Đó là những tuyên bố gây hại thật sự nếu được tin — về sức khoẻ, an toàn, hoặc một cuộc bầu cử — được trình bày như thể là sự thật.
Dùng tác phẩm của tôi mà không xin phép
Sử dụng tác phẩm của người khác mà không có quyền. Hãy báo cáo với tư cách là người sở hữu tác phẩm đó, hoặc người đại diện cho họ.
Thứ khác
Vì một danh sách cố định luôn bỏ sót điều gì đó. Một báo cáo bị gò ép vào hạng mục gần đúng nhất nhưng sai, là một báo cáo sẽ bị hiểu thành sai vấn đề.
Nếu trông giống một hành vi phạm tội Sao chép liên kết tới phần này
Báo cáo về nội dung bất hợp pháp hoặc về ai đó đang gặp nguy hiểm tức thời sẽ được giữ lại thay vì âm thầm xoá. Gỡ bài viết là cách xử lý thông thường với một báo cáo, nhưng với riêng hạng mục này, thứ bị gỡ chính là bằng chứng — vì vậy người kiểm duyệt có thể giữ lại nó, và những gì được giữ lại sẽ được lưu giữ bất kể quyết định sau đó là gì.
Khi tin rằng một hành vi phạm tội đã xảy ra, chúng tôi báo cho cảnh sát, và ghi lại đã báo cho ai, vào lúc nào. Có hai điều đáng nói rõ: không điều gì ở đây là tự động — mỗi lần đều do một người quyết định — và Easybie không quét những gì bạn tải lên để đối chiếu với bất kỳ cơ sở dữ liệu nào về hình ảnh bất hợp pháp đã biết. Làm được điều đó cần quyền truy cập do các cơ quan quốc gia và NCMEC nắm giữ, thứ được cấp cho tổ chức chứ không phải có được bằng cách viết phần mềm. Nếu điều đó thay đổi, đoạn này cũng sẽ thay đổi theo.
Đe doạ, tự gây thương tích và quấy rối được ưu tiên hàng đầu Sao chép liên kết tới phần này
Ba loại đó được xem xét trước tất cả những loại khác, dù những cái còn lại đã chờ bao lâu đi nữa. Một lời đe doạ và một khiếu nại về spam không phải cùng loại vấn đề, và một hàng chờ đối xử với chúng như nhau là một hàng chờ nơi khối lượng thông thường chôn vùi mất trường hợp thực sự quan trọng.
Báo cáo làm được gì, và không làm được gì Sao chép liên kết tới phần này
Không cần tài khoản
Bất kỳ ai cũng có thể báo cáo bất cứ thứ gì họ nhìn thấy ở đây, dù đã đăng nhập hay chưa — một quy tắc mà chỉ thành viên mới có thể sử dụng sẽ trở thành một quy tắc mà người lạ phải tham gia mới được bảo vệ. Để lại email, bạn sẽ được báo khi có kết quả; để trống, báo cáo vẫn được đọc, chỉ là không có cách nào để trả lời bạn. Email đó chỉ được dùng cho việc này và không gì khác, và không bao giờ hiển thị cho người bị báo cáo.
Có người đọc
Mọi báo cáo đều được một con người đọc. Không có gì bị gỡ tự động, và không có gì bị ẩn chỉ vì bị báo cáo một số lần nhất định — đó chính là cơ chế mà các đợt tấn công có tổ chức lợi dụng, và nó biến mỗi cuộc hội đồng thành một công cụ kiểm duyệt thực sự hiệu quả.
Mỗi người chỉ báo cáo một lần cho một thứ
Không thể báo cáo cùng một thứ hai lần, và có giới hạn về số lượng báo cáo một tài khoản có thể gửi trong một giờ. Số lượng không phải là bằng chứng.
Bạn được biết kết quả
Bạn được báo khi báo cáo của mình có kết quả. Bạn không được biết chuyện gì đã xảy ra với tài khoản của người khác, vì đó là chuyện giữa họ và chúng tôi.
Cả hai kết quả đều được ghi lại
Việc để một thứ gì đó tồn tại được ghi lại cẩn thận không kém gì việc gỡ nó xuống. Một nhật ký kiểm duyệt chỉ ghi lại những lần gỡ bỏ là một nhật ký không thể được xem xét lại.
Người bị báo cáo không bao giờ biết ai đã báo cáo mình
Không có trong thông báo, không có trong đơn kháng cáo, không có ở bất cứ đâu.
Báo cáo không phải là chặn
Bản thân việc báo cáo không tự động ẩn bất cứ điều gì khỏi bạn. Nếu bạn đơn giản là không muốn thấy ai đó, hãy chặn hoặc tắt tiếng họ — đó là một quyết định khác, và hoàn toàn là của bạn.
Điều gì có thể xảy ra Sao chép liên kết tới phần này
Có sáu biện pháp, và chỉ có sáu mà thôi. Mỗi biện pháp đều được ghi vào một nhật ký không bao giờ bị chỉnh sửa. Bốn biện pháp đầu là quyết định do một người đưa ra và đứng tên chịu trách nhiệm. Hai biện pháp cuối là những biện pháp duy nhất mà một quy tắc có thể tự áp dụng, và cả hai đều không xoá gì hay đụng đến tài khoản — cả hai được mô tả kỹ hơn ở phía dưới, vì một biện pháp mà máy móc có thể áp dụng xứng đáng được giải thích nhiều hơn một dòng trong bảng.
| Biện pháp | Ý nghĩa |
|---|---|
| Bị gỡ | Nội dung bị báo cáo bị gỡ bỏ. Tài khoản không bị ảnh hưởng. |
| Cảnh báo | Bạn được biết mình đã sai ở đâu và không có gì khác xảy ra. Hầu hết các vấn đề đầu tiên kết thúc ở đây. |
| Bị hạn chế | Bạn có thể đọc, nhưng không thể đăng bài, trả lời, nhắn tin, theo dõi hay bắt đầu bất cứ điều gì. Việc này kéo dài đến khi người kiểm duyệt gỡ bỏ. |
| Bị đình chỉ | Bạn bị đăng xuất và không thể đăng nhập lại. Việc này kéo dài đến khi người kiểm duyệt gỡ bỏ. |
| Không được lan tỏa | Bài viết vẫn được giữ nguyên, vẫn ở trên trang cá nhân của bạn và vẫn hiển thị với những ai theo dõi bạn. Nó biến mất khỏi bảng tin công khai, Khám phá, xu hướng, tìm kiếm toàn trang, thư viện ảnh và sơ đồ trang, và các công cụ tìm kiếm được yêu cầu không lập chỉ mục cho nó. Một quy tắc có thể tự áp dụng điều này mà không cần một người, và bạn luôn được biết đó là trường hợp nào trong hai trường hợp trên. |
| Ẩn trong lúc xem xét | Bài viết bị ẩn khỏi mọi người trừ bạn, và được chuyển cho người kiểm duyệt. Bạn vẫn xem được nó, bạn được báo ngay khi việc đó xảy ra, và bạn được biết đó là do quy tắc hay do một người thực hiện. Việc này kết thúc khi có người xem xét — bài viết được hiển thị lại, hoặc bị gỡ kèm lý do mà bạn có thể kháng cáo. Một quy tắc có thể tự áp dụng điều này, và đây là biện pháp mạnh nhất mà bất kỳ quy tắc nào ở đây có thể làm. |
Không có gì ở đây được thiết kế để tồn tại vĩnh viễn — không có lệnh cấm nào không thể được gỡ bỏ, và cũng không có biện pháp nào tự hết hạn theo thời gian. Cả hai điều đó đều là chủ ý: một hạn chế âm thầm hết hạn là một hạn chế không bao giờ được ai xem xét lại.
Lặp lại hành vi đó Sao chép liên kết tới phần này
Một bài viết bị gỡ chỉ là một bài viết bị gỡ. Một khuôn mẫu lặp lại thì khác, và được xử lý khác đi: một tài khoản liên tục có nội dung bị gỡ có thể bị hạn chế hoặc đình chỉ vì chính khuôn mẫu đó, chứ không phải vì thứ cuối cùng trong đó. Bạn được cảnh báo trước khi điều đó xảy ra, và một người sẽ cân nhắc có bao nhiêu lần, trong khoảng thời gian nào, và nghiêm trọng ra sao — chứ không phải một bộ đếm tự kích hoạt khi đạt đến một con số.
Điều này cũng áp dụng với việc báo cáo. Ai đó liên tục gửi khiếu nại bị xem xét rồi bác bỏ có thể mất khả năng gửi báo cáo — không phải vì báo cáo sai, điều vẫn luôn xảy ra do thiện chí, mà vì một khuôn mẫu rõ ràng không liên quan đến quy tắc: báo cáo mọi thứ mà một người đăng, báo cáo cùng một tài khoản tuần này qua tuần khác, hoặc gửi nhiều đến mức chính hàng chờ trở thành một cuộc tấn công.
Cả hai kết quả đều do một người xem xét báo cáo thực tế và đưa ra phán đoán, và cả hai đều được ghi lại. Báo cáo sai một lần không khiến bạn mất gì cả.
Nếu có biện pháp được áp dụng với tài khoản của bạn Sao chép liên kết tới phần này
Bạn được thông báo, và được thông báo lý do, bằng văn bản, với lý do mà người kiểm duyệt thực sự đưa ra. Email đó được gửi dù cài đặt thông báo của bạn là gì — đó là tin nhắn duy nhất bạn không thể tắt, vì một hạn chế đến mà không có lời giải thích thì không khác gì một lỗi hệ thống, và những người không phân biệt được hai điều đó sẽ ngừng tin tưởng nền tảng thay vì ngừng hành vi đó.
Email đó nêu rõ điều gì đã được quyết định và dựa trên quy tắc nào, rằng một người đã quyết định điều đó và không có hệ thống tự động nào tham gia, cùng cách để khiếu nại — biểu mẫu khiếu nại, một cơ quan giải quyết tranh chấp ngoài tòa án, hoặc toà án. Email dẫn thẳng đến biểu mẫu khiếu nại, không cần tài khoản, vì bị đình chỉ chính là lúc bạn không thể tiếp cận bất cứ thứ gì đằng sau một lượt đăng nhập.
Có một loại quyết định ở đây do một quy tắc đưa ra chứ không phải do một người: một bài viết có thể ngừng được lan tỏa — nó vẫn được giữ nguyên, vẫn ở trên trang cá nhân của bạn và vẫn hiển thị với những ai theo dõi bạn, nhưng rời khỏi bảng tin công khai, Khám phá và tìm kiếm. Bạn được báo khi điều đó xảy ra, và được nói thẳng rằng một cỗ máy đã quyết định. Mở bài viết ra, ở đó có một nút để nhờ một người xem lại. Một người sẽ đọc nó, và dù kết quả thế nào bạn cũng được cho biết họ đã quyết định gì và vì sao.
Có một quy tắc áp dụng cho những tài khoản vừa mới lập, chứ không phải cho bất cứ điều gì ai đó đã làm. Trong ngày đầu tiên, một tài khoản chưa có người theo dõi và chưa có huy hiệu sẽ giữ các bài viết có liên kết của mình ngoài bảng tin công khai và Khám phá. Những bài viết đó vẫn còn, vẫn nằm trên trang cá nhân của người viết, và ai theo dõi người đó đều thấy — và ngay khi một ngày trôi qua hoặc có một người theo dõi, chúng hiện ra bình thường. Không có gì được lưu lại, không có gì được quyết định về bạn, và không có gì để khiếu nại, vì chẳng có gì bị lấy đi: mọi quảng cáo từng được đăng ở đây đều mang theo một liên kết, và điều này chỉ khiến một thành viên mới thật sự mất vài giờ.
Nếu bạn thấy một quyết định là sai, hãy nói ra qua biểu mẫu yêu cầu, vốn không cần tài khoản, hoặc gửi email tới info@easybie.com. Dù bằng cách nào, một người khác cũng sẽ nhìn lại nó bằng con mắt mới.
Những gì bạn có thể làm mà không cần chúng tôi Sao chép liên kết tới phần này
Phần lớn những gì mọi người cần không phải là một người kiểm duyệt. Bạn có thể chặn ai đó, khiến hai người vô hình với nhau; tắt tiếng họ, điều mà họ không bao giờ được thông báo và bạn có thể đặt tự hết hiệu lực sau một ngày, một tuần hoặc một tháng; tắt tiếng các từ để bài viết chứa chúng không bao giờ xuất hiện trên bảng tin của bạn; đóng phần trả lời trên bài viết của chính mình; yêu cầu bạn phải đồng ý trước khi một lượt gắn thẻ bạn được hiển thị; và chọn cho từng bài viết ai có thể xem nó. Không điều nào trong số đó cần xin phép ai, và cũng không điều nào báo cho người kia biết.
Các nhóm có thêm quy tắc riêng của mình Sao chép liên kết tới phần này
Quản trị viên của một nhóm đặt ra quy tắc cho không gian riêng của họ và có thể xoá bài viết cũng như thành viên trong đó. Những quy tắc đó là của riêng họ và chỉ áp dụng ở đó — chúng bổ sung thêm vào những tiêu chuẩn này, chứ không thay thế. Nếu quy tắc của một nhóm thay đổi, tất cả những người đã đồng ý với quy tắc cũ đều được thông báo.
Xem thêm điều khoản và thông báo quyền riêng tư.
Bạn phát hiện điều gì vi phạm một trong các quy tắc này?
Chức năng báo cáo nằm trong menu “⋯” trên bất kỳ bài viết, trang cá nhân hay nhóm nào.