มาตรฐานชุมชน

กฎ 9 ข้อ
ที่คุณรู้อยู่แล้ว

นี่คือเหตุผล 9 ข้อที่คุณใช้รายงานอะไรบางอย่างได้ ไม่มีอะไรถูกบังคับใช้ที่นี่นอกเหนือจากรายการนี้ และไม่มีข้อไหนในรายการนี้ถูกมองข้าม

นี่ไม่ใช่มุกทางการนำเสนอ รายการด้านล่างนี้กับรายการในเมนูรายงาน คือรายการเดียวกัน มาจากจุดเดียวกันในโค้ด — จึงไม่มีกฎข้อไหนที่คุณไม่มีทางรายงานได้ และไม่มีหมวดรายงานไหนที่สุดท้ายแล้วไม่ตรงกับกฎข้อใดเลย

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 7 กันยายน 2026.

กฎกติกา คัดลอกลิงก์ของหัวข้อนี้

ถ้าดูเหมือนเป็นอาชญากรรม คัดลอกลิงก์ของหัวข้อนี้

รายงานเนื้อหาผิดกฎหมาย หรือมีคนตกอยู่ในอันตรายเฉพาะหน้า จะถูกเก็บไว้แทนที่จะลบไปเงียบ ๆ การลบโพสต์คือวิธีจัดการรายงานตามปกติ แต่สำหรับหมวดนี้เพียงหมวดเดียว สิ่งที่จะถูกลบคือหลักฐานเอง — ผู้ดูแลจึงเก็บมันไว้ได้ และสิ่งที่เก็บไว้จะถูกรักษาไว้ไม่ว่าผลจะออกมาอย่างไร

เมื่อเราเชื่อว่ามีการกระทำผิดกฎหมายเกิดขึ้น เราจะแจ้งตำรวจ และบันทึกไว้ว่าแจ้งใครและเมื่อไร มีสองเรื่องที่ควรพูดให้ชัด ไม่มีอะไรในนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ — คนคนหนึ่งตัดสินใจทุกครั้ง — และ Easybie ไม่ได้สแกนสิ่งที่คุณอัปโหลดเทียบกับฐานข้อมูลภาพผิดกฎหมายที่รู้จักใด ๆ การทำแบบนั้นต้องมีสิทธิ์เข้าถึงที่หน่วยงานระดับประเทศและ NCMEC ถือครองอยู่ ซึ่งมอบให้เฉพาะองค์กร ไม่ใช่สิ่งที่ได้มาจากการเขียนซอฟต์แวร์ ถ้าสถานการณ์นี้เปลี่ยนไป ย่อหน้านี้ก็จะเปลี่ยนตามไปด้วย

คำขู่ การทำร้ายตัวเอง และการคุกคาม ถูกจัดการก่อนเป็นอันดับแรก คัดลอกลิงก์ของหัวข้อนี้

สามหมวดนี้จะถูกดูก่อนเรื่องอื่นทั้งหมด ไม่ว่าเรื่องที่เหลือจะรอมานานแค่ไหนก็ตาม คำขู่กับเรื่องร้องเรียนสแปมไม่ใช่เรื่องแบบเดียวกัน และคิวที่จัดการทั้งสองแบบเหมือนกันหมด คือคิวที่ปริมาณตามปกติจะกลบเรื่องที่สำคัญจริง ๆ จนหายไป

สิ่งที่การรายงานทำได้ และทำไม่ได้ คัดลอกลิงก์ของหัวข้อนี้

สิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้ คัดลอกลิงก์ของหัวข้อนี้

มีมาตรการอยู่หกแบบ และมีแค่หกแบบนี้เท่านั้น แต่ละแบบถูกบันทึกลงล็อกที่ไม่เคยถูกแก้ไข สี่แบบแรกเป็นการตัดสินใจที่คนคนหนึ่งตัดสินและลงชื่อรับผิดชอบ สองแบบสุดท้ายเป็นแบบเดียวที่กฎสามารถใช้ได้เอง และทั้งคู่ไม่ลบอะไรหรือแตะต้องบัญชีเลย — ทั้งสองแบบอธิบายไว้ละเอียดกว่านี้ด้านล่าง เพราะมาตรการที่เครื่องจักรเรียกใช้ได้เองสมควรได้รับคำอธิบายมากกว่าหนึ่งบรรทัดในตาราง

ไม่มีอะไรในนี้ถูกออกแบบให้ถาวร — ไม่มีการแบนที่ยกเลิกไม่ได้ และไม่มีมาตรการไหนหมดอายุไปเองตามเวลาเช่นกัน ทั้งสองอย่างนี้ตั้งใจให้เป็นแบบนั้น เพราะข้อจำกัดที่หมดอายุไปเงียบ ๆ คือข้อจำกัดที่ไม่มีใครทบทวนมันอีกเลย

การทำซ้ำ ๆ คัดลอกลิงก์ของหัวข้อนี้

โพสต์ที่ถูกลบไปหนึ่งรายการ ก็เป็นแค่โพสต์หนึ่งรายการที่ถูกลบ แต่รูปแบบที่เกิดซ้ำนั้นต่างออกไป และจัดการต่างกัน บัญชีที่เนื้อหาถูกลบซ้ำ ๆ อาจถูกจำกัดหรือระงับเพราะรูปแบบนั้นเอง ไม่ใช่เพราะรายการสุดท้าย คุณจะได้รับคำเตือนก่อนที่สิ่งนั้นจะเกิดขึ้น และคนคนหนึ่งจะพิจารณาว่ามีกี่ครั้ง ในช่วงเวลาแค่ไหน และร้ายแรงแค่ไหน — ไม่ใช่ตัวนับที่ทำงานเองเมื่อถึงจำนวนหนึ่ง

เรื่องเดียวกันนี้ใช้กับการรายงานด้วย คนที่ยื่นเรื่องร้องเรียนซ้ำ ๆ ที่ถูกตรวจดูแล้วยกฟ้องทุกครั้ง อาจเสียสิทธิ์ในการยื่นเรื่องได้ — ไม่ใช่เพราะรายงานผิด ซึ่งเกิดขึ้นได้เสมอโดยสุจริตใจ แต่เพราะรูปแบบที่ชัดเจนว่าไม่เกี่ยวกับกฎเลย เช่น รายงานทุกอย่างที่คนคนหนึ่งโพสต์ รายงานบัญชีเดียวกันซ้ำทุกสัปดาห์ หรือยื่นเรื่องมากจนคิวรายงานเองกลายเป็นการโจมตี

ทั้งสองผลลัพธ์ถูกตัดสินโดยคนที่ดูรายงานจริง และทั้งสองแบบถูกบันทึกไว้ รายงานผิดพลาดหนึ่งครั้งไม่ทำให้คุณเสียอะไรเลย

ถ้ามีการดำเนินการกับบัญชีของคุณ คัดลอกลิงก์ของหัวข้อนี้

คุณจะได้รับแจ้ง พร้อมเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษร ด้วยเหตุผลที่ผู้ดูแลให้ไว้จริง ๆ อีเมลนั้นจะถูกส่งไม่ว่าคุณตั้งค่าการแจ้งเตือนไว้อย่างไร — มันเป็นข้อความเดียวที่คุณปิดไม่ได้ เพราะข้อจำกัดที่มาถึงโดยไม่มีคำอธิบาย แยกไม่ออกจากบั๊ก และคนที่แยกสองอย่างนี้ไม่ออก มักจะเลิกเชื่อใจแพลตฟอร์มแทนที่จะเลิกพฤติกรรมนั้น

อีเมลนั้นจะบอกว่าตัดสินใจอะไรและอิงกฎข้อไหน บอกว่าคนคนหนึ่งเป็นผู้ตัดสินใจโดยไม่มีระบบอัตโนมัติเข้ามาเกี่ยวข้อง และบอกวิธีคัดค้าน — แบบฟอร์มอุทธรณ์ หน่วยงานระงับข้อพิพาทนอกศาลที่ได้รับการรับรอง หรือศาล อีเมลจะเชื่อมตรงไปยังแบบฟอร์มอุทธรณ์ ซึ่งไม่ต้องใช้บัญชี เพราะการถูกระงับบัญชีคือช่วงเวลาที่คุณเข้าถึงอะไรที่อยู่หลังการล็อกอินไม่ได้เลยพอดี

มีคำตัดสินอยู่แบบหนึ่งที่นี่ซึ่งกฎเป็นผู้ตัดสิน ไม่ใช่คน นั่นคือโพสต์อาจหยุดถูกกระจายออกไป — โพสต์ยังคงอยู่ ยังอยู่บนโปรไฟล์ของคุณ และยังมองเห็นได้สำหรับทุกคนที่ติดตามคุณ แต่จะหายไปจากฟีดสาธารณะ หน้าสำรวจ และการค้นหา คุณจะได้รับแจ้งเมื่อเกิดเรื่องนี้ และเราจะบอกตรง ๆ ว่าเครื่องเป็นผู้ตัดสิน เปิดโพสต์ขึ้นมาจะมีปุ่มให้ขอให้คนมาดูให้ คนคนหนึ่งจะอ่านมัน และไม่ว่าผลจะออกมาทางไหน คุณจะได้รู้ว่าเขาตัดสินว่าอย่างไรและเพราะอะไร

มีกฎข้อหนึ่งที่ใช้กับบัญชีที่เพิ่งสร้างใหม่ ไม่ได้ใช้กับสิ่งที่ใครทำ ในวันแรก บัญชีที่ยังไม่มีผู้ติดตามและไม่มีป้ายจะเก็บโพสต์ที่มีลิงก์ไว้นอกฟีดสาธารณะและหน้าสำรวจ โพสต์เหล่านั้นยังอยู่ อยู่บนโปรไฟล์ของคนเขียน และทุกคนที่ติดตามเขาก็เห็น — และทันทีที่ผ่านไปหนึ่งวันหรือมีคนติดตามสักคน โพสต์ก็จะปรากฏตามปกติ ไม่มีการเก็บอะไรไว้ ไม่มีการตัดสินอะไรเกี่ยวกับคุณ และไม่มีอะไรให้อุทธรณ์ เพราะไม่มีอะไรถูกพรากไป โฆษณาทุกชิ้นที่เคยโพสต์ที่นี่ล้วนมีลิงก์ และกฎข้อนี้กินเวลาของสมาชิกใหม่ตัวจริงไปเพียงไม่กี่ชั่วโมง

ถ้าคุณคิดว่าคำตัดสินไหนผิด บอกเราผ่าน แบบฟอร์มคำขอ ซึ่งไม่ต้องใช้บัญชี หรือส่งอีเมลไปที่ info@easybie.com ไม่ว่าทางไหน ก็จะมีอีกคนมาดูให้ด้วยสายตาใหม่

สิ่งที่คุณทำได้โดยไม่ต้องพึ่งเรา คัดลอกลิงก์ของหัวข้อนี้

สิ่งที่คนส่วนใหญ่ต้องการไม่ใช่ผู้ดูแล คุณบล็อกใครสักคนได้ ซึ่งทำให้ทั้งสองฝ่ายมองไม่เห็นกัน ปิดเสียงใครสักคนได้ ซึ่งเขาจะไม่มีวันรู้ และคุณตั้งให้หมดอายุเองได้หลังหนึ่งวัน หนึ่งสัปดาห์ หรือหนึ่งเดือน ปิดเสียงคำบางคำได้ เพื่อไม่ให้โพสต์ที่มีคำนั้นเข้ามาในฟีดของคุณ ปิดการตอบกลับบนโพสต์ของตัวเองได้ กำหนดให้ต้องได้รับการอนุมัติจากคุณก่อนที่การแท็กคุณจะแสดงได้ และเลือกได้ทุกโพสต์ว่าใครเห็นได้บ้าง ไม่มีข้อไหนต้องขออนุญาตใคร และไม่มีข้อไหนบอกให้อีกฝ่ายรู้

กลุ่มมีกฎของตัวเองเพิ่มเติมด้วย คัดลอกลิงก์ของหัวข้อนี้

ผู้ดูแลกลุ่มตั้งกฎสำหรับพื้นที่ของตัวเอง และสามารถลบโพสต์หรือสมาชิกในนั้นได้ กฎเหล่านั้นเป็นของพวกเขาเอง และใช้เฉพาะในที่นั้น — มันซ้อนอยู่บนมาตรฐานนี้ ไม่ใช่แทนที่ ถ้ากฎของพื้นที่นั้นเปลี่ยนไป ทุกคนที่เคยยอมรับกฎเดิมจะได้รับแจ้ง

ดู ข้อกำหนด และ ประกาศความเป็นส่วนตัว เพิ่มเติมด้วย