9 regras,
e você já as conhece.
São os 9 motivos pelos quais você pode denunciar algo. Nada é aplicado aqui que não esteja nesta lista, e nada nesta lista é ignorado.
Isso não é um truque de apresentação. A lista abaixo e a lista no menu de denúncia são a mesma lista, saída do mesmo lugar no código — então não existe regra que você não consiga denunciar, nem categoria de denúncia que acabe não correspondendo a nenhuma regra.
Em vigor desde 7 setembro 2026.
As regras Copiar link desta seção
Ataca ou assedia alguém Ler primeiro
Ir atrás de uma pessoa em vez de um argumento: ataques coordenados, contato indesejado e repetido, assédio sexual, ou abuso dirigido a alguém pelo que essa pessoa é. Discordar de alguém, por mais duro que seja, não é isso.
Ilegal, ou uma ameaça de violência Ler primeiro
Qualquer coisa ilegal, e qualquer ameaça de violência contra uma pessoa ou um lugar. Ameaças são lidas como ameaças, quer a pessoa que fez a ameaça diga depois que era brincadeira ou não.
Spam ou golpe
Postar em massa, de forma repetitiva ou enganosa, e qualquer coisa cujo objetivo real é levar alguém para outro lugar — ofertas falsas, caça por engajamento, ou a mesma mensagem empurrada para gente que não pediu.
Finge ser outra pessoa
Se passar por uma pessoa, um negócio ou uma organização que você não é. Paródia e comentário são aceitáveis quando óbvios; um perfil feito para ser confundido com outra pessoa não é. É também por isso que dois nomes de usuário não podem diferir só pela pontuação.
Compartilha informações privadas
Publicar informações privadas de alguém sem o consentimento dessa pessoa — um endereço, um número de telefone, um documento, uma fotografia tirada em um lugar onde essa pessoa tinha todo o motivo para esperar não ser publicada.
Suicídio ou automutilação Ler primeiro
Incentivar ou instruir sobre suicídio, automutilação ou transtornos alimentares. Falar sobre a própria experiência não é isso, e não é algo que removemos.
Se isso é sobre você, ou sobre alguém que está com você
Você pode falar com alguém agora. Estas linhas são gratuitas, e quem atende faz isso o dia todo.
- 116 123 — Mental Helse, Noruega, todos os dias, a qualquer hora
- 22 40 00 40 — Kirkens SOS, Noruega, todos os dias, a qualquer hora
- 116 111 — Alarmtelefonen for barn og unge, Noruega, menores de 18
Se alguém está em perigo agora, ligue para 113 (Noruega, emergência médica).
Está em outro lugar do mundo? Encontre uma linha de apoio onde você está.
Seriamente enganoso
Não “errado”, e não “eu discordo”. Afirmações que causam dano real se forem acreditadas — sobre saúde, segurança ou uma votação — apresentadas como fato.
Usa meu trabalho sem permissão
Usar o trabalho de outra pessoa sem ter direito a isso. Denuncie como a pessoa a quem pertence o trabalho, ou como alguém agindo em nome dela.
Outra coisa
Porque uma lista fechada sempre deixa alguma coisa de fora. Uma denúncia forçada a se encaixar na categoria errada mais próxima é uma denúncia que acaba sendo lida como o problema errado.
Se parecer um crime Copiar link desta seção
Uma denúncia de material ilegal ou de alguém em perigo imediato é retida em vez de apagada em silêncio. Remover um post é a resposta comum a uma denúncia, e nessa única categoria o que é removido também é a prova — então um moderador pode guardá-lo, e o que ele guardou permanece guardado seja qual for a decisão tomada depois.
Quando acreditamos que um crime foi cometido, avisamos a polícia, e anotamos a quem avisamos e quando. Duas coisas vale a pena deixar claras: nada aqui é automático — uma pessoa decide, sempre — e o Easybie não compara o que você envia com nenhum banco de dados de imagens ilegais conhecidas. Fazer isso exige um acesso que fica com órgãos nacionais e com o NCMEC, concedido a organizações e não obtido escrevendo software. Se isso mudar, este parágrafo muda junto.
Ameaças, automutilação e assédio vão para o topo Copiar link desta seção
Essas três são lidas antes de qualquer outra coisa, não importa há quanto tempo as demais estejam esperando. Uma ameaça e uma reclamação de spam não são o mesmo tipo de coisa, e uma fila que trata as duas igual é uma fila em que o volume comum enterra a que realmente importava.
O que uma denúncia faz, e o que ela não faz Copiar link desta seção
Você não precisa de uma conta
Qualquer pessoa pode denunciar qualquer coisa que veja aqui, esteja logada ou não — uma regra que só os membros pudessem invocar seria uma regra que desconhecidos precisariam entrar para serem protegidos por ela. Deixe um e-mail e você é avisado quando for decidido; deixe em branco e a denúncia é lida do mesmo jeito, só que não há como responder a você. É usado só para isso e nada mais, e nunca é mostrado para a pessoa denunciada.
Uma pessoa a lê
Toda denúncia é lida por um ser humano. Nada é removido automaticamente, e nada é escondido por ter sido denunciado um certo número de vezes — esse mecanismo é exatamente o que os ataques coordenados exploram, e transforma cada onda de denúncias numa ferramenta de censura que funciona de verdade.
Uma denúncia por pessoa por coisa
Não é possível denunciar a mesma coisa duas vezes, e há um limite de quantas denúncias uma conta pode fazer em uma hora. Volume não é prova.
Você fica sabendo do resultado
Você é avisado quando sua denúncia é decidida. Você não fica sabendo o que aconteceu com a conta de outra pessoa, porque isso é entre ela e nós.
As duas respostas ficam registradas
Deixar algo no ar é registrado com o mesmo cuidado que tirar algo do ar. Um log de moderação que só registra remoções é um log que não pode ser revisado.
A pessoa denunciada nunca fica sabendo quem a denunciou
Nem na notificação, nem no recurso, em lugar nenhum.
Denunciar não é bloquear
Isso não esconde nada de você por si só. Se você simplesmente não quiser ver alguém, bloqueie ou silencie essa pessoa — essa é uma decisão separada, e é só sua.
O que pode acontecer Copiar link desta seção
Existem seis medidas, e são as únicas seis. Cada uma é registrada num log que nunca é editado. As quatro primeiras são uma decisão que uma pessoa tomou e assinou com o próprio nome. As duas últimas são as únicas que uma regra pode aplicar sozinha, e nenhuma das duas apaga nada nem mexe numa conta — as duas são descritas mais abaixo, porque uma medida que uma máquina pode acionar merece mais do que uma linha numa tabela.
| Medida | O que significa |
|---|---|
| A publicação é removida | O que foi denunciado é removido. A conta permanece intacta. |
| Um aviso | Você fica sabendo o que deu errado, e mais nada acontece. A maioria dos primeiros problemas termina aqui. |
| Restrito | Você pode ler, mas não publicar, responder, enviar mensagem, seguir ou começar nada. Isso dura até um moderador anular a medida. |
| Suspenso | Você é desconectado e não consegue entrar de novo. Isso dura até um moderador anular a medida. |
| Não amplificado | A publicação continua no ar, continua no seu perfil e continua visível para quem te segue. Ela sai do feed público, do Explore, da seção em alta, da pesquisa do site, da galeria e do sitemap, e pede-se aos buscadores que não a indexem. Uma regra pode aplicar isso sem uma pessoa, e você sempre fica sabendo qual dos dois foi. |
| Oculto enquanto é verificado | A publicação fica oculta para todo mundo, menos para você, e vai para um moderador. Você ainda consegue vê-la, você é avisado no momento em que isso acontece, e você fica sabendo se foi uma regra ou uma pessoa que fez isso. Termina quando alguém a lê — volta a ser mostrada, ou é removida com um motivo que você pode contestar. Uma regra pode aplicar isso, e é a coisa mais forte que qualquer regra aqui pode fazer. |
Nada aqui é permanente por design — não existe banimento que não possa ser revertido, e também nenhuma medida vence sozinha com um temporizador. As duas coisas são deliberadas: uma restrição que expira em silêncio é uma que ninguém nunca revisa de novo.
Fazer isso repetidamente Copiar link desta seção
Um post removido é um post removido. Um padrão é outra coisa, e é tratado de forma diferente: uma conta cujo conteúdo continua sendo removido pode ser restringida ou suspensa pelo padrão, não pela última coisa que postou. Você é avisado antes de isso acontecer, e uma pessoa avalia quantas vezes, em que período e com que gravidade — não um contador que dispara ao chegar num número.
O mesmo vale para as denúncias. Alguém que registra repetidamente queixas que são lidas e recusadas pode perder a capacidade de registrá-las — não por errar, o que acontece de boa-fé o tempo todo, mas por um padrão que claramente não tem a ver com as regras: denunciar tudo que uma pessoa posta, denunciar a mesma conta semana após semana, ou registrar tantas que a própria fila se torna o ataque.
As duas coisas são julgadas por uma pessoa olhando as denúncias de verdade, e as duas ficam registradas. Errar sobre uma denúncia não custa nada para você.
Se alguma medida for tomada na sua conta Copiar link desta seção
Você é avisado, e é avisado por quê, por escrito, com o motivo que o moderador realmente deu. Esse e-mail é enviado não importa o que digam as suas configurações de notificação — é a única mensagem que você não pode desligar, porque uma restrição que chega sem explicação é indistinguível de um bug, e as pessoas que não conseguem diferenciar isso param de confiar na plataforma em vez de parar o comportamento.
Essa mensagem diz o que foi decidido e com base em qual regra, que quem decidiu foi uma pessoa e que nenhum sistema automático esteve envolvido, e como contestar — o formulário de recurso, um organismo certificado de resolução extrajudicial, ou um tribunal. Ela leva direto ao formulário de recurso, que não precisa de conta, porque uma suspensão é exatamente o momento em que você não consegue acessar nada atrás de um login.
Um tipo de decisão aqui é tomada por uma regra e não por uma pessoa: uma publicação pode deixar de ser amplificada — ela continua no ar, continua no seu perfil e continua visível para quem te segue, e sai do feed público, do Explore e da busca. Você fica sabendo quando isso acontece, e é dito com todas as letras que foi uma máquina que decidiu. Abra a publicação e há um botão para pedir que uma pessoa olhe para ela. Uma pessoa lê, e você fica sabendo o que ela decidiu e por quê, seja qual for a resposta.
Existe uma regra que se aplica a contas recém-criadas, e não a algo que alguém tenha feito. No primeiro dia, uma conta sem seguidores e sem selo mantém as publicações com links fora do feed público e do Explore. Essas publicações continuam no ar, estão no perfil de quem as escreveu e são visíveis para quem a segue — e assim que passa um dia ou uma única pessoa segue, elas aparecem normalmente. Nada é guardado, nada é decidido sobre você e não há nada a contestar, porque nada foi tirado: toda propaganda que já foi publicada aqui trazia um link, e isso custa algumas horas a um novo membro de verdade.
Se você acha que uma decisão está errada, diga isso preenchendo o formulário de solicitação, que não precisa de conta, ou por e-mail para info@easybie.com. De um jeito ou de outro, outro par de olhos vai olhar para ela.
O que você pode fazer sem a gente Copiar link desta seção
Na maioria das vezes, o que as pessoas querem não é um moderador. Você pode bloquear alguém, o que torna vocês invisíveis um para o outro; silenciar essa pessoa, algo que ela nunca fica sabendo e que você pode configurar para acabar depois de um dia, uma semana ou um mês; silenciar palavras para que posts com elas nunca cheguem ao seu feed; fechar as respostas do seu próprio post; exigir a sua aprovação antes que uma marcação sua fique visível; e escolher, para cada post, quem pode vê-lo. Nada disso pede permissão a ninguém, e nada disso avisa a outra pessoa.
Os grupos têm suas próprias regras por cima Copiar link desta seção
Os administradores de um grupo escrevem as regras do próprio espaço e podem remover posts e membros dentro dele. Essas regras são deles e valem só ali — elas se somam a estas, nunca as substituem. Se as regras de um espaço mudam, todo mundo que tinha aceitado as antigas é avisado.
Veja também os termos e a política de privacidade.
Encontrou algo que quebra uma dessas regras?
O controle de denúncia fica no menu ⋯ de qualquer post, perfil ou grupo.