कम्युनिटी मानक

9 नियम,
और आप उन्हें पहले से जानते हैं।

किसी चीज़ की रिपोर्ट करने की 9 वजहें यही हैं। यहाँ ऐसा कुछ भी लागू नहीं किया जाता जो इस सूची में न हो, और इस सूची में मौजूद किसी भी बात को नज़रअंदाज़ नहीं किया जाता।

यह कोई दिखावे की तरकीब नहीं है। नीचे दी गई सूची और रिपोर्ट मेन्यू वाली सूची एक ही सूची है, कोड की एक ही जगह से आती है — इसलिए ऐसा कोई नियम नहीं जिसकी रिपोर्ट करने का कोई तरीक़ा न हो, और ऐसी कोई रिपोर्ट श्रेणी नहीं जिसके पीछे कोई नियम ही न हो।

7 सितम्बर 2026 से लागू।

नियम इस हिस्से का लिंक कॉपी करें

अगर यह अपराध जैसा लगे इस हिस्से का लिंक कॉपी करें

अवैध सामग्री की या किसी के तुरंत ख़तरे में होने की रिपोर्ट को चुपचाप मिटाने के बजाय रोककर रखा जाता है। किसी रिपोर्ट का सामान्य जवाब पोस्ट को हटाना होता है, लेकिन इस एक श्रेणी में जो चीज़ हटाई जा रही है वही सबूत है — इसलिए मॉडरेटर उसे रोककर रख सकता है, और बाद में जो भी फ़ैसला हो, रोकी गई चीज़ सुरक्षित रखी जाती है।

जहाँ हमें लगता है कि कोई अपराध हुआ है, वहाँ हम पुलिस को बताते हैं, और यह लिख कर रखते हैं कि हमने किसे और कब बताया। दो बातें साफ़ कहना ज़रूरी है: यहाँ कुछ भी अपने आप नहीं होता — हर बार फ़ैसला एक व्यक्ति करता है — और Easybie आपके अपलोड को जाने-पहचाने अवैध इमेज के किसी डेटाबेस से मिलाकर नहीं जाँचता। ऐसा करने के लिए वह एक्सेस चाहिए जो राष्ट्रीय संस्थाओं और NCMEC के पास होता है, जो सॉफ़्टवेयर लिखकर नहीं बल्कि संगठनों को दिया जाता है। अगर यह बदलता है, तो यह पैराग्राफ़ भी उसके साथ बदल जाएगा।

धमकियाँ, ख़ुद को नुक़सान और उत्पीड़न सबसे ऊपर जाते हैं इस हिस्से का लिंक कॉपी करें

बाक़ी सब कुछ चाहे कितनी भी देर से इंतज़ार कर रहा हो, ये तीनों सबसे पहले पढ़ी जाती हैं। धमकी और स्पैम की शिकायत एक जैसी चीज़ें नहीं हैं, और जो कतार दोनों को बराबर मानती है, उसमें सामान्य मात्रा ही उस एक ज़रूरी शिकायत को दबा देती है।

रिपोर्टिंग क्या करती है, और क्या नहीं करती इस हिस्से का लिंक कॉपी करें

क्या हो सकता है इस हिस्से का लिंक कॉपी करें

कार्रवाइयाँ छह हैं, और बस यही छह हैं। हर एक को एक ऐसे लॉग में लिखा जाता है जिसे कभी एडिट नहीं किया जाता। पहली चार वे कार्रवाइयाँ हैं जो किसी व्यक्ति ने फ़ैसला करके अपने नाम से कीं। आख़िरी दो ही वे हैं जिन्हें कोई नियम अपने आप लागू कर सकता है, और इनमें से कोई भी न तो कुछ मिटाती है और न ही अकाउंट को छूती है — दोनों को आगे विस्तार से बताया गया है, क्योंकि जिस कार्रवाई तक मशीन ख़ुद पहुँच सकती है, वह सिर्फ़ किसी टेबल की एक पंक्ति से ज़्यादा हक़ रखती है।

यहाँ जानबूझकर कुछ भी स्थायी नहीं रखा गया है — ऐसा कोई बैन नहीं जिसे हटाया न जा सके, और न ही कोई कार्रवाई किसी टाइमर से अपने आप ख़त्म होती है। दोनों बातें सोच-समझकर रखी गई हैं: जो पाबंदी चुपचाप ख़त्म हो जाए, उसकी समीक्षा कोई कभी नहीं करता।

बार-बार ऐसा करना इस हिस्से का लिंक कॉपी करें

एक हटाई गई पोस्ट सिर्फ़ एक हटाई गई पोस्ट है। पैटर्न अलग बात है, और उसे अलग तरह से देखा जाता है: जिस अकाउंट की सामग्री बार-बार हटाई जाती रहे, उसे आख़िरी चीज़ के लिए नहीं बल्कि इस पैटर्न के लिए प्रतिबंधित या निलंबित किया जा सकता है। ऐसा होने से पहले आपको चेतावनी दी जाती है, और एक व्यक्ति यह तौलता है कि कितनी बार, कितने समय में, और कितनी गंभीर — न कि कोई काउंटर जो एक तय संख्या पर अपने आप चल पड़े।

यही बात रिपोर्टिंग पर भी लागू होती है। जो व्यक्ति बार-बार ऐसी शिकायतें दर्ज करता है जिन्हें पढ़कर ख़ारिज किया जाता है, वह रिपोर्ट करने की क्षमता खो सकता है — ग़लत साबित होने की वजह से नहीं, क्योंकि यह नेक नीयत से भी हमेशा होता रहता है, बल्कि ऐसे पैटर्न की वजह से जो साफ़ तौर पर नियमों से जुड़ा न हो: किसी एक व्यक्ति की हर पोस्ट की रिपोर्ट करना, हफ़्ते-दर-हफ़्ते एक ही अकाउंट की रिपोर्ट करते रहना, या इतनी रिपोर्ट दाग देना कि कतार ख़ुद ही हमला बन जाए।

दोनों का फ़ैसला असली रिपोर्ट देखने वाला एक व्यक्ति करता है, और दोनों दर्ज किए जाते हैं। किसी एक रिपोर्ट में ग़लत साबित होने पर आपको कुछ नहीं गँवाना पड़ता।

अगर आपके अकाउंट के साथ कुछ किया जाता है इस हिस्से का लिंक कॉपी करें

आपको बताया जाता है, और यह भी बताया जाता है कि क्यों, लिखित रूप में, मॉडरेटर ने जो वजह वाक़ई दी उसी के साथ। यह ईमेल आपकी नोटिफ़िकेशन सेटिंग चाहे जो भी हो, फिर भी भेजा जाता है — यह वह इकलौता मैसेज है जिसे आप बंद नहीं कर सकते, क्योंकि बिना वजह बताए आई पाबंदी किसी बग से अलग नहीं लगती, और जो लोग इन दोनों में फ़र्क़ नहीं कर पाते वे अपना व्यवहार बदलने के बजाय प्लेटफ़ॉर्म पर भरोसा करना छोड़ देते हैं।

उस मैसेज में बताया जाता है कि क्या फ़ैसला हुआ और किस नियम पर हुआ, कि यह फ़ैसला किसी व्यक्ति ने लिया न कि किसी ऑटोमेटेड सिस्टम ने, और इसे चुनौती कैसे दी जाए — अपील फ़ॉर्म, कोई अदालत-बाहरी विवाद निपटान संस्था, या अदालत। यह सीधे अपील फ़ॉर्म से जुड़ता है, जिसके लिए किसी अकाउंट की ज़रूरत नहीं, क्योंकि निलंबन ठीक वही पल है जब आप साइन-इन के पीछे मौजूद किसी भी चीज़ तक नहीं पहुँच सकते।

यहाँ एक तरह का फ़ैसला किसी व्यक्ति का नहीं, किसी नियम का होता है: किसी पोस्ट को ज़्यादा लोगों तक पहुँचाना बंद हो सकता है — वह बनी रहती है, आपकी प्रोफ़ाइल पर बनी रहती है और आपको फ़ॉलो करने वाले सबको दिखती रहती है, पर पब्लिक फ़ीड, एक्सप्लोर और सर्च से हट जाती है। ऐसा होने पर आपको बताया जाता है, और साफ़-साफ़ बताया जाता है कि यह फ़ैसला एक मशीन ने किया। पोस्ट खोलिए, वहाँ एक बटन है जिससे आप किसी व्यक्ति से उसे देखने के लिए कह सकते हैं। एक व्यक्ति उसे पढ़ता है, और उसने जो भी तय किया और क्यों, दोनों ही सूरत में आपको बताया जाता है।

एक नियम ऐसा है जो किसी के किए पर नहीं, बिल्कुल नए अकाउंट पर लागू होता है। पहले दिन, जिस अकाउंट का कोई फ़ॉलोअर नहीं और कोई बैज नहीं, उसकी लिंक वाली पोस्ट पब्लिक फ़ीड और एक्सप्लोर पर नहीं दिखतीं। वे पोस्ट बनी रहती हैं, लिखने वाले की प्रोफ़ाइल पर रहती हैं, और जो भी उसे फ़ॉलो करता है उसे दिखती हैं — और जैसे ही एक दिन बीतता है या कोई एक व्यक्ति फ़ॉलो करता है, वे सामान्य रूप से दिखने लगती हैं। कुछ भी सहेजा नहीं जाता, आपके बारे में कुछ भी तय नहीं होता, और अपील करने को कुछ है ही नहीं, क्योंकि कुछ छीना ही नहीं गया: यहाँ आज तक जितने विज्ञापन पोस्ट हुए हैं सबमें एक लिंक था, और इसमें एक सच्चे नए सदस्य के कुछ घंटे लगते हैं।

अगर आपको लगता है कि कोई फ़ैसला ग़लत है, तो अनुरोध फ़ॉर्म के ज़रिए कहिए, जिसके लिए कोई अकाउंट नहीं चाहिए, या info@easybie.com पर ईमेल कीजिए। दोनों ही सूरत में इसे कोई दूसरा व्यक्ति नए सिरे से देखता है।

आप हमारे बिना क्या कर सकते हैं इस हिस्से का लिंक कॉपी करें

ज़्यादातर लोगों को जिस चीज़ की ज़रूरत होती है, वह मॉडरेटर नहीं है। आप किसी को ब्लॉक कर सकते हैं, जिससे आप दोनों एक-दूसरे के लिए अदृश्य हो जाते हैं; म्यूट कर सकते हैं, जिसकी ख़बर सामने वाले को कभी नहीं दी जाती और जिसे आप एक दिन, एक हफ़्ते या एक महीने बाद अपने आप हटने के लिए सेट कर सकते हैं; शब्दों को म्यूट कर सकते हैं ताकि उन्हें रखने वाली पोस्ट कभी आपकी फ़ीड तक न पहुँचे; अपनी पोस्ट पर रिप्लाई बंद कर सकते हैं; अपने ऊपर लगाए गए टैग को दिखने से पहले अपनी मंज़ूरी ज़रूरी बना सकते हैं; और हर पोस्ट के लिए तय कर सकते हैं कि उसे कौन देख सकता है। इनमें से किसी के लिए भी किसी की इजाज़त की ज़रूरत नहीं, और इनमें से कोई भी सामने वाले को इसकी ख़बर नहीं देता।

समूहों के अपने अतिरिक्त नियम भी होते हैं इस हिस्से का लिंक कॉपी करें

किसी समूह के एडमिन अपने कमरे के लिए ख़ुद नियम लिखते हैं और उसमें पोस्ट व सदस्यों को हटा सकते हैं। वे नियम उनके अपने हैं और सिर्फ़ वहीं लागू होते हैं — वे इन नियमों के ऊपर आते हैं, इनकी जगह कभी नहीं लेते। अगर किसी कमरे के नियम बदलते हैं, तो पुराने नियमों से सहमत हुए हर व्यक्ति को बताया जाता है।

शर्तें और गोपनीयता सूचना भी देखें।