কমিউনিটি নীতিমালা

9 নিয়ম,
আর আপনি সেগুলো আগে থেকেই জানেন।

কোনো কিছু রিপোর্ট করার 9 কারণ এগুলোই। এখানে এমন কিছু প্রয়োগ করা হয় না যা এই তালিকায় নেই, আর এই তালিকায় থাকা কোনো কিছুকেই উপেক্ষা করা হয় না।

এটা দেখানোর কোনো কৌশল নয়। নিচের তালিকা আর রিপোর্ট মেনুর তালিকা একই তালিকা, কোডের একই জায়গা থেকে আসা — তাই এমন কোনো নিয়ম নেই যা রিপোর্ট করার কোনো উপায় নেই, আর এমন কোনো রিপোর্ট বিভাগ নেই যার পেছনে কোনো নিয়মই নেই।

7 সেপ্টেম্বর 2026 থেকে কার্যকর।

নিয়মকানুন এই বিভাগের লিংক কপি করুন

যদি এটা অপরাধের মতো মনে হয় এই বিভাগের লিংক কপি করুন

বেআইনি বিষয়বস্তু বা কারও তাৎক্ষণিক বিপদে থাকার রিপোর্ট চুপচাপ মুছে না দিয়ে ধরে রাখা হয়। কোনো রিপোর্টের সাধারণ উত্তর হলো পোস্ট সরিয়ে দেওয়া, কিন্তু এই একটি বিভাগে যা সরানো হচ্ছে সেটাই প্রমাণ — তাই একজন মডারেটর সেটা ধরে রাখতে পারেন, আর পরে যা-ই সিদ্ধান্ত হোক না কেন, ধরে রাখা জিনিসটি সংরক্ষিত থাকে।

যেখানে আমাদের মনে হয় কোনো অপরাধ ঘটেছে, সেখানে আমরা পুলিশকে জানাই, আর কাকে কখন জানিয়েছি তা লিখে রাখি। দুটি বিষয় স্পষ্ট করে বলা দরকার: এখানে কিছুই স্বয়ংক্রিয় নয় — প্রতিবার একজন মানুষ সিদ্ধান্ত নেন — আর আপনি যা আপলোড করেন Easybie তা পরিচিত বেআইনি ছবির কোনো ডেটাবেসের সঙ্গে মিলিয়ে দেখে না। তা করতে হলে জাতীয় সংস্থা আর NCMEC-এর হাতে থাকা প্রবেশাধিকার লাগে, যা সফটওয়্যার লিখে নয়, বরং প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হয়। তা বদলালে, এই অনুচ্ছেদও তার সঙ্গে বদলাবে।

হুমকি, নিজের ক্ষতি ও হয়রানি সবার আগে যায় এই বিভাগের লিংক কপি করুন

বাকি সব যতক্ষণ ধরেই অপেক্ষা করুক না কেন, এই তিনটি সবার আগে পড়া হয়। হুমকি আর স্প্যামের অভিযোগ একরকম জিনিস নয়, আর যে সারি এদের একরকম ধরে নেয়, সেই সারিতে সাধারণ পরিমাণই গুরুত্বপূর্ণটিকে চাপা দিয়ে দেয়।

রিপোর্ট করা কী করে, আর কী করে না এই বিভাগের লিংক কপি করুন

কী হতে পারে এই বিভাগের লিংক কপি করুন

ব্যবস্থা মোট ছয়টি, আর এই ছয়টিই সব। প্রতিটি এমন একটি লগে লেখা থাকে যা কখনো সম্পাদনা করা হয় না। প্রথম চারটি এমন সিদ্ধান্ত যা একজন মানুষ নিজের নামে নিয়েছেন। শেষ দুটিই একমাত্র এমন, যা কোনো নিয়ম নিজে থেকেই প্রয়োগ করতে পারে, আর এদের কোনোটিই কিছু মুছে দেয় না বা অ্যাকাউন্টে হাত দেয় না — দুটিই আরও নিচে বর্ণনা করা হয়েছে, কারণ যে ব্যবস্থায় একটি যন্ত্র নিজে থেকে হাত দিতে পারে, তার প্রাপ্য একটি সারণির একটি সারির চেয়ে বেশি।

এখানে ইচ্ছাকৃতভাবেই কিছুই চিরস্থায়ী নয় — এমন কোনো নিষেধাজ্ঞা নেই যা তোলা যায় না, আবার কোনো ব্যবস্থা সময়সীমা পেরিয়ে এমনিতেই শেষও হয়ে যায় না। দুটোই সচেতনভাবে করা: যে বিধিনিষেধ চুপচাপ শেষ হয়ে যায়, তা কেউ কখনো পর্যালোচনা করে না।

বারবার একই কাজ করা এই বিভাগের লিংক কপি করুন

একটি সরিয়ে দেওয়া পোস্ট মানে শুধু একটি সরিয়ে দেওয়া পোস্ট। প্যাটার্ন আলাদা বিষয়, আর তাকে আলাদাভাবেই দেখা হয়: যে অ্যাকাউন্টের বিষয়বস্তু বারবার সরানো হতে থাকে, তাকে সবশেষ জিনিসটির জন্য নয়, বরং এই প্যাটার্নের জন্য সীমিত বা স্থগিত করা যেতে পারে। এমন হওয়ার আগে আপনাকে সতর্ক করা হয়, আর একজন মানুষ বিচার করেন কতবার, কত সময়ে, আর কতটা গুরুতর — কোনো নির্দিষ্ট সংখ্যায় নিজে থেকে চালু হয়ে যাওয়া কাউন্টার নয়।

একই কথা রিপোর্টের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য। যিনি বারবার এমন অভিযোগ দাখিল করেন যা পড়ে খারিজ করে দেওয়া হয়, তিনি অভিযোগ দাখিল করার ক্ষমতা হারাতে পারেন — ভুল প্রমাণিত হওয়ার জন্য নয়, যা সরল বিশ্বাসেও সবসময় হতে পারে, বরং এমন একটি প্যাটার্নের জন্য যা স্পষ্টতই নিয়ম নিয়ে নয়: একজন ব্যক্তির প্রতিটি পোস্ট রিপোর্ট করা, সপ্তাহের পর সপ্তাহ একই অ্যাকাউন্ট রিপোর্ট করে যাওয়া, বা এত রিপোর্ট দাখিল করা যে সারিটাই আক্রমণে পরিণত হয়।

দুটোরই বিচার করেন একজন মানুষ, যিনি আসল রিপোর্টগুলো দেখেন, আর দুটোই লিপিবদ্ধ থাকে। কোনো একটি রিপোর্টে ভুল প্রমাণিত হলে আপনার কিছু খোয়াতে হয় না।

যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কিছু করা হয় এই বিভাগের লিংক কপি করুন

আপনাকে জানানো হয়, আর কেন তাও জানানো হয়, লিখিতভাবে, মডারেটর সত্যিই যে কারণ দিয়েছেন তা সহ। আপনার নোটিফিকেশন সেটিং যা-ই হোক, সেই ইমেইল পাঠানো হয় — এটাই একমাত্র বার্তা যা আপনি বন্ধ করতে পারেন না, কারণ ব্যাখ্যা ছাড়া আসা কোনো বিধিনিষেধ একটি বাগ থেকে আলাদা করা যায় না, আর যারা এই দুটির মধ্যে পার্থক্য করতে পারেন না তারা নিজেদের আচরণ বদলানোর বদলে প্ল্যাটফর্মে বিশ্বাস করা বন্ধ করে দেন।

সেই বার্তায় বলা থাকে কী সিদ্ধান্ত হয়েছে আর কোন নিয়মের ভিত্তিতে, একজন মানুষ এটা ঠিক করেছেন আর কোনো স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা জড়িত ছিল না, আর কীভাবে এর বিরুদ্ধে যাওয়া যায় — আপিল ফর্ম, কোনো আদালত-বহির্ভূত বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থা, বা আদালত। এটি সরাসরি আপিল ফর্মের সঙ্গে যুক্ত থাকে, যার জন্য কোনো অ্যাকাউন্ট লাগে না, কারণ স্থগিতাদেশ ঠিক সেই মুহূর্ত যখন সাইন-ইনের পেছনে থাকা কিছুতেই আপনি পৌঁছাতে পারেন না।

এখানে এক ধরনের সিদ্ধান্ত কোনো মানুষ নয়, একটি নিয়ম নেয়: কোনো পোস্টের প্রচার থেমে যেতে পারে — সেটি থেকে যায়, আপনার প্রোফাইলে থাকে আর যাঁরা আপনাকে ফলো করেন তাঁদের কাছে দৃশ্যমান থাকে, কিন্তু পাবলিক ফিড, এক্সপ্লোর আর সার্চ থেকে বাদ পড়ে। এটা ঘটলে আপনাকে জানানো হয়, আর স্পষ্ট করেই বলা হয় যে একটি যন্ত্র এটি ঠিক করেছে। পোস্টটি খুললেই একটি বোতাম আছে, যা দিয়ে একজন মানুষকে সেটি দেখতে বলা যায়। একজন মানুষ সেটি পড়েন, আর তিনি কী ঠিক করলেন ও কেন, দুই ক্ষেত্রেই আপনাকে জানানো হয়।

একটি নিয়ম আছে যা কারও কোনো কাজের জন্য নয়, একেবারে নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য। প্রথম দিনটিতে, যে অ্যাকাউন্টের কোনো ফলোয়ার নেই আর কোনো ব্যাজ নেই, তার লিঙ্কযুক্ত পোস্ট পাবলিক ফিড আর এক্সপ্লোরে দেখা যায় না। সেই পোস্টগুলো থেকে যায়, লেখকের প্রোফাইলে থাকে, আর যাঁরা তাঁকে ফলো করেন তাঁরা দেখতে পান — আর একটা দিন পেরোলেই বা একজন কেউ ফলো করলেই সেগুলো স্বাভাবিকভাবে দেখা যায়। কিছুই জমা রাখা হয় না, আপনার সম্পর্কে কিছুই ঠিক করা হয় না, আর আপিল করার মতো কিছুই নেই, কারণ কিছুই কেড়ে নেওয়া হয়নি: এখানে আজ পর্যন্ত যত বিজ্ঞাপন পোস্ট হয়েছে সবেতেই একটা লিঙ্ক ছিল, আর এতে একজন সত্যিকারের নতুন সদস্যের কয়েক ঘণ্টা যায়।

কোনো সিদ্ধান্ত ভুল মনে হলে অনুরোধ ফর্ম ব্যবহার করে সেটা বলুন, যার জন্য কোনো অ্যাকাউন্ট লাগে না, অথবা info@easybie.com ঠিকানায় ইমেইল করুন। দুভাবেই অন্য একজন মানুষ নতুন চোখে সেটি দেখেন।

আমাদের ছাড়া আপনি কী করতে পারেন এই বিভাগের লিংক কপি করুন

মানুষ বেশিরভাগ সময় যা চায় তা কোনো মডারেটর নয়। আপনি কাউকে ব্লক করতে পারেন, যাতে আপনারা দুজন একে অপরের কাছে অদৃশ্য হয়ে যান; মিউট করতে পারেন, যা সম্পর্কে ওই ব্যক্তিকে কখনো জানানো হয় না এবং যা আপনি এক দিন, এক সপ্তাহ বা এক মাস পর নিজে থেকেই উঠে যাওয়ার জন্য সেট করতে পারেন; শব্দ মিউট করতে পারেন, যাতে সেই শব্দ থাকা পোস্ট কখনো আপনার ফিডে না পৌঁছায়; নিজের পোস্টে উত্তর বন্ধ করতে পারেন; আপনাকে ট্যাগ করার আগে আপনার অনুমোদন বাধ্যতামূলক করতে পারেন; আর প্রতিটি পোস্টের জন্য ঠিক করতে পারেন কে সেটা দেখতে পাবে। এসবের কোনোটার জন্যই কারও অনুমতি লাগে না, আর এসবের কোনোটাই অন্য ব্যক্তিকে জানায় না।

দলগুলোর নিজস্ব অতিরিক্ত নিয়মও থাকে এই বিভাগের লিংক কপি করুন

কোনো দলের অ্যাডমিনরা নিজেদের ঘরের জন্য নিজেরাই নিয়ম লেখেন এবং সেখানে পোস্ট ও সদস্য সরাতে পারেন। সেই নিয়মগুলো তাঁদের নিজস্ব এবং শুধু সেখানেই প্রযোজ্য — সেগুলো এই নিয়মগুলোর উপরে বসে, কখনও এগুলোর জায়গা নেয় না। কোনো ঘরের নিয়ম বদলালে, পুরনো নিয়মে সম্মত হওয়া প্রত্যেককে জানানো হয়।

শর্তাবলি এবং গোপনীয়তা নীতি-ও দেখুন।